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| 为何螃蟹扔进垃圾桶内 |
| 2011/7/22 9:14:50 |
“现在员工越来越认同我们的做法,和企业一同坚守这些条条框框。”李梦菲说,为了让员工和粥全粥到的理念合上拍,所有店的负责人、厨师长都是自己培养。经营酒店是一个良心工程,“良心经营企业是铁打不动的理念,顾客由于信赖,来你的酒店吃饭,你就要把顾客当成亲人,把最好的给你的亲人吃,对得起照顾你的人,对得起你的良心。粥全粥到要做最好的家常菜馆、粥店,把最洁净、厚味的饭菜奉献给老庶民。”
李梦菲表示,客人到这里没有用水涮的必要,所有的餐具都是员工们刷的,跟刷自己家碗一样,刷完放在消毒柜里消毒,可以放心用。
“别进去,厨房正消毒呢。”过了中午,记者想进厨房看看,刚到门口就被阻止了。“厨房要一天消毒三次,刚刚做完员工餐,厨房刚被打扫干净,没有多余的帽子和围裙给你穿。”记者在门口看到砧板、锅具都已经洗擦干净摆放整洁,餐具调料都有条不紊地摆放着,几位员工正在忙忙碌碌地进行消毒工作,案头地板都擦洗得铮亮。
粥全粥到“条条框框”圈出食物卫生安全
“之所以这么严格,是由于必需在员工心中定下这个铁纪律。”李梦菲先容说,一个经营者的理念会影响员工 ,一旦让员工吃剩菜剩饭 ,那么员工也会想办法让顾客吃剩菜。“刚开始开店时,我也觉得剩下剩饭倒掉可惜了,但是我爱人批评了我。”李梦菲说,爱人说想把餐饮做好就要有规矩不忘本,时间长了被顾客认可生意不愁不火。前几天有位南方的客人点了12只螃蟹,可能由于南方口味所以觉得螃蟹没熟透。厨师都心疼了,说能不能不倒掉,但铁纪律谁也不能破,有一就有二,必需坚持原则,所以12只螃蟹就在大家的注目下进了垃圾桶。
中午用餐高峰来了,大厅里人来人往忙忙碌碌。“服务员,这个菜淡了再加工一下吧!”一个服务员赶快上前撤了菜,走到大厅的垃圾桶前倒掉了,然后进了厨房。“这太可惜了,淡了加盐就是了,何必倒掉?”这位服务员说,厨房拒绝回头菜可是这里的铁纪律,谁也不能触犯。服务员也不能吃客人剩下的饭菜,一旦发现偷吃罚款200元。不光剩菜不能吃,端菜的服务员也不能尝菜,发现一次也是200元。
拒绝回头菜,不满足宁可倒掉不返厨房
“粥全粥到的定位是做家常菜,家常菜就是要有妈妈做饭 、家里吃饭的那种味道,做到这一点食材新鲜是最重要的。”李梦菲说,家里做饭肯定用的都是最新鲜的食材,所以培训员工时他们告诉员工“要用给自己家人做菜的心服务顾客”。
“后厨怎么没有存的菜和肉?昨天的食材都用完了吗?”“运来的菜基本上能正好够当天的使用。”“那万一剩下了呢?”“那我们晚上就可以加餐了,多了的菜跟肉基本上都做成员工餐了。”一位正在搬运蔬菜的员工笑着说。
“那假如有检修不正常的蔬菜怎么办?”“假如检修蔬菜农药超标,一般今天这个菜品就暂时不供给了。”一位负责检修的员工告诉记者。
,粥全粥到选用的蔬菜均为当日配送,并且饭店还自己上了蔬菜检测仪为蔬菜“体检”。7月20日,记者来到粥全粥到实地采访,早上 7时许,配送蔬菜的车来了。员工们将蔬菜从车上搬运下来,但希奇的是他们并没有把蔬菜直接搬进厨房,而是将每种蔬菜都选出一部门样品,剩下的开始往厨房搬。“天天这些进店的蔬菜都要检测,实在检测挺简朴,每种蔬菜掐点儿下来放在蔬菜检测仪检测数据,合格的才可以进厨房。”粥全粥到董事长李梦菲表示。
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